Informacije o Dostavi

1. Dostava u Srbiji:

• Svi paketi unutar Srbije se dostavljaju putem PostExpress brze pošte. Rok isporuke je obično 1-2 radna dana od trenutka slanja porudžbine, ali isporuka u nekim mestima može biti duža u zavisnosti od udaljenosti ili specifičnih uslova.
• Svi troškovi dostave unutar Srbije su pokriveni od strane naše firme, ali samo prilikom kupovine. U slučaju povrata robe ili zamene proizvoda, kupac snosi troškove poštarine, osim ako je greška naša. U tom slučaju, mi snosimo troškove zamene.

2. Dostava van Srbije:

• Paketi za inostranstvo se dostavljaju putem EMS brze pošte. Rok isporuke može varirati u zavisnosti od zemlje i traje u proseku između 3-5 radnih dana. Imajte na umu da isporuka u nekim udaljenim područjima može potrajati duže.
• Kupac snosi troškove poštarine i eventualne carinske takse ili poreze, koji su van naše kontrole.
• Važna Napomena: Svaka zemlja ima svoje zakone o prometu roba i usluga, pa se može desiti da, nezavisno od nas, određene službe obračunaju dodatne troškove (poštarina, carina, kontrola paketa, promena adrese dostave, itd.). Preporučujemo da pre naručivanja robe proverite da li postoje posebne zabrane za zemlju iz koje se porudžbina obavlja. Svi troškovi prema gore navedenom padaju na teret kupca.

3. Problemi sa Dostavom:

• Ako dođe do kašnjenja ili problema sa dostavom, molimo vas da nas kontaktirate na cicinsteznici@gmail.com ili telefonom 0605465811 kako bismo vam pomogli da rešite problem.
• Molimo vas da osigurate tačne podatke za isporuku kako bi se izbegli problemi sa dostavom.